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拒絕內卷 | 職場高壓下,如何花式激勵員工?

來源:光華賦能   2021-08-10 08:39:55   您是第2331位閱讀者

拒絕內卷 | 職場高壓下,如何花式激勵員工?

最近,美團優選和快手宣布,取消“大小周”制度(即一周雙休,一周單休的工作模式)。字節跳動也決定,將于2021年8月1日起,取消全員隔周周日工作的安排,恢復雙休。

騰訊旗下的光子工作室上個月出臺了“加班管理機制”,要求員工每周三下午6點必須準時下班,其他工作日不得晚于21點離開辦公室。這一硬性規定在以快節奏著稱的游戲業界引發了不小的轟動。

極速增長、野蠻競爭,通過高強度工作換取超額回報的時代,可能一去不復返了。互聯網大廠們不再迷戀全而快的外部規模數字,轉而潛心修煉內功,提倡按需加班,全面提升效能。這對員工身心健康的保障、團隊長期戰斗力的保持,無疑有著重要意義。

在現代職場高壓下,雇員往往走得快、來得難,給HR帶來了很多挑戰。如何做好員工關懷、留住人才,是大家普遍面臨的管理難題。

01

分好蛋糕

字節跳動的全員“大小周”制度,已實行了九年之久。新任CEO梁汝波曾就此議題在公司內部做過調查。有三分之一的人反對取消“大小周”,另三分之一沒表態,只有三分之一的員工支持取消“大小周”。  

這個調查結果令人多少有些驚訝。個中緣由是,周末加班會有雙倍薪資。一個月薪4萬元的程序員,取消周日加班費后,每年要少拿7.5萬元的薪水。難怪碼農們對“大小周”制度又愛又恨,態度復雜。甚至有員工在“飛書”上感慨道:“沒有‘大小周’的字節,將沒有靈魂。”

財散人聚,管理者要適時轉變薪酬設計的策略,建立起共享共贏的利益分配機制。從傳統的“看結果給錢”升級為“給錢要結果”,以頂尖薪酬招攬高素質人才,是字節跳動領跑行業的原因之一。

豐厚的獎金和業務飛速增長帶來的正向反饋,使很多員工主動投入更多的時間,賣力工作。預算有限的小公司很難像BAT、TMD一樣豪擲千金,但至少要做到公平分配,不和一線員工爭利,讓他們有被尊重、被認可的價值感。

02

做好福利

騰訊公司的“54張福利牌”讓不少人艷羨。每位新入職的員工,都能領到一副“福利撲克”,涵蓋工作、生活的各個方面。比如員工班車、員工餐廳、騰訊茶水間、員工Q幣、30天全薪病假、15天半薪事假、1天騰訊公益假、婚喪生育禮金等。

春節、端午、中秋等節日禮包,自不在話下,騰訊還有“開工利是”紅包。除了海量的內部福利,騰訊也將員工關懷擴展到了員工家屬身上,如家屬開放日、家屬保險等。更可愛的是,向員工子女免費贈送Q寶寶靚號,號碼由寶寶的出生日期組成,附贈18年會員,陪伴寶貝一路成長。

54張撲克牌,每張都有專屬福利。而王炸就是傳說中的“10億安居計劃”,公司為員工提供20萬元-30萬元不等的購房首付款免息借款。

這些福利分為財富、健康、生活三大類,由不同的項目組負責。騰訊還成立了籃球、網球、攝影、舞蹈、音樂、電影等諸多社團,圣誕晚會、“騰訊文化日”等團建活動也搞得有聲有色。

騰訊大福利團隊簡直把每一項福利都當成產品來做,不光用“薪”,也很貼心。落到實處的關愛,是企業給員工最好的福利,讓人由衷生出歸屬感和幸福感,并將激勵化為生產力。

03

激勵花樣翻新

隨著越來越多的新生代進入職場,大家對傳統的物質獎勵漸漸失去了興趣。HR們需要大開腦洞,設計一些富有儀式感和游戲化的激勵措施。

羅輯思維就創造了“節操幣”的玩法,每位員工每月有10張節操幣,一張幣值25元,可在公司旁的餐館和咖啡廳消費。但是,節操幣自己無法使用,必須同事之間互贈,還要說明饋贈理由并公示。年終時,獲得節操幣最多的人評為“節操王”,可獎勵三個月的工資。節操幣的流轉促進了部門之間、項目之間的協作,也增進了員工感情。

今年元旦,安徽一家公司獎勵員工“超市一分鐘搶購”,所有搶到購物車里的東西全部由老板買單。場面緊張激烈,異常歡樂,可比直接發錢刺激多了。

某企業苦于員工遲到的問題,別出心裁設置了“早到券”。提前來到公司的員工可在辦公區域尋寶,先到先得。“早到券”的獎勵有抵消遲到、調休、2次不打卡等。

這些人性化激勵舉措獨具一格,既好玩,又帶來新鮮感。瞄準員工的進取心,鼓勵員工做得更好。

04

慎用“大棒”

與正激勵相對,負激勵考核緊緊盯住人性中的恐懼與羞恥心,對錯誤嚴加鞭撻,俗稱“大棒”政策。

遲到早退,罰;缺席例會,罰;違反規定,罰;做得不好,罰;業績下滑,罰……

痛加懲罰帶來的威懾效果,有利于控制全局,政策實施成本低,省事方便。因而,罰款、降薪、末位淘汰成為很多公司慣用的手段。

“大棒”用多了,往往造成企業管理的懶政,變成“以罰代管”。簡單粗暴的懲戒措施,取代了分類分級的細致化管理策略,容易引發人們的逆反心理,也破壞了組織的融洽性,不可避免地導致人才的流失。

處罰既是懸在每個人頭上的達摩克利斯之劍,也是壓垮心理防線的最后一根稻草。有的老員工選擇離職,可能就是由于受到了不合理的處罰,感到委屈和心寒。  

經常有人說,“好的管理都是逆人性的。”其實,逆人性的管理會有短期效應,而順人性的激勵才符合長期意義。在管理過程中,要抓住趨利避害的人性本質,深刻洞察員工的需求、動機以及行為模式,配合企業的經營邏輯,找出恰到好處的解決方案。

資料來源:

1.《字節、快手之后,美團優選取消“大小周”》,36氪,作者:蘇建勛,2021年7月。

2.《字節取消大小周,高投入換高回報的時代結束了》,晚點LatePost,作者:時嫻、高洪浩,2021年7月。

3.《騰訊試點強制6點下班,打響“反內卷”第一槍》,HR新邏輯,作者:HRLogic 編輯部,2021年6月。

4.《“京東全員漲薪2個月、小米股權人均39萬”遭吐槽:最好的激勵,是經營人心》,環球人力資源智庫,作者:棠雪,2021年7月。

5.《如何做好員工激勵?從這個四象限模型開始》,蓋雅學苑,作者:孟慶豐,2021年2月。 

6.《54張福利牌,看騰訊員工福利》,搜狐博客,作者:HR·易,2016年3月。

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